Regulamin

Regulamin

Ostatnia aktualizacja: Marzec 2026

Witamy w AI STYLING. Niniejszy Regulamin reguluje korzystanie z naszej strony internetowej aistyling.eu oraz wszelkie zakupy dokonywane za posrednictwem naszego sklepu internetowego. Skladajac zamowienie, zgadzasz sie na ponizsze warunki. Prosimy o uwaznie zapoznanie sie z nimi.

1. Postanowienia ogolne

Ten sklep internetowy jest prowadzony przez SMS RENT d.o.o., spolke z ograniczona odpowiedzialnoscia zarejestrowana w Republice Chorwacji, z siedziba pod adresem Ulica kneza Ljudevita Posavskog 34a, 10000 Zagreb, Croatia (VAT: HR43217969460).

Niniejsze warunki obowiazuja wszystkich odwiedzajacych, uzytkownikow i klientow aistyling.eu. Uzyskujac dostep do naszej strony internetowej lub korzystajac z niej, potwierdzasz, ze zapoznales sie z tymi warunkami, zrozumiales je i zgadzasz sie byc nimi zwiazany.

2. Definicje

• "Sklep", "my", "nas", "nasz" odnosi sie do AI STYLING, prowadzonego przez SMS RENT d.o.o.
• "Klient", "Ty", "Twoj" odnosi sie do kazdej osoby fizycznej lub prawnej dokonujacej zakupu lub korzystajacej ze strony internetowej.
• "Produkty" odnosi sie do wszystkich towarow dostepnych w sprzedazy na aistyling.eu, w tym naturalnych i organicznych produktow kosmetycznych, recznie wytwarzanej bizuterii, skorzanych toreb oraz artykulow do domu i zycia.
• "Zamowienie" odnosi sie do prosby klienta o zakup jednego lub wiecej produktow za posrednictwem sklepu.

3. Produkty i ceny

Dokladamy wszelkich staran, aby prezentowac nasze produkty dokladnie. Wszystkie opisy produktow, zdjecia i specyfikacje sa dostarczane w dobrej wierze i zgodnie z nasza najlepsza wiedza. Jednak ze wzgledu na reczny charakter wykonania wielu naszych produktow moga wystapic niewielkie roznice — sa one cecha jakosci rzemieslniczej, a nie wada.

Wszystkie ceny sa wyswietlane w euro (EUR) i zawieraja VAT, gdzie ma to zastosowanie. Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji cen w dowolnym momencie. Zmiany cen nie wplyna na zamowienia, ktore zostaly juz potwierdzone.

W rzadkim przypadku bledu cenowego powiadomimy Cie przed przetworzeniem zamowienia i damy Ci mozliwosc kontynuowania po prawidlowej cenie lub anulowania.

4. Proces zamowienia

1. Przegladanie i wybor: Dodaj wybrane produkty do koszyka.
2. Realizacja zamowienia: Podaj dane wysylkowe i wybierz preferowana metode platnosci.
3. Potwierdzenie zamowienia: Po zlozeniu zamowienia otrzymasz e-mail potwierdzajacy szczegoly. Ten e-mail stanowi przyjecie Twojego zamowienia i tworzy wiazaca umowe kupna.
4. Wysylka: Po spakowaniu i wyslaniu zamowienia otrzymasz drugi e-mail z informacjami o sledzeniu przesylki.

Zastrzegamy sobie prawo do odmowy lub anulowania kazdego zamowienia, jesli istnieje podejrzenie bledu, oszustwa lub jesli produkt nie jest juz dostepny.

5. Warunki platnosci

Platnosc jest wymagana w momencie realizacji zamowienia. Akceptujemy nastepujace metody platnosci:

• Karty kredytowe i debetowe (Visa, Mastercard, American Express)
• PayPal
• Apple Pay
• Google Pay
• Shopify Payments

Wszystkie transakcje sa przetwarzane bezpiecznie za posrednictwem systemow z szyfrowaniem SSL i zgodnych z PCI. Nigdy nie przechowujemy pelnych danych platniczych. Twoje zamowienie nie zostanie wyslane do momentu pomyslnego otrzymania platnosci.

6. Wysylka i dostawa

Wysylamy do wszystkich panstw czlonkowskich Unii Europejskiej. Zamowienia sa zazwyczaj przetwarzane w ciagu 1-2 dni roboczych, a dostawa trwa szacunkowo 3-7 dni roboczych w zaleznosci od lokalizacji.

Koszty wysylki sa obliczane przy kasie. Zamowienia powyzej €75 kwalifikuja sie do darmowej wysylki w ramach UE.

Ryzyko utraty i wlasnosc przedmiotow przechodza na Ciebie w momencie dostawy. Upewnij sie, ze Twoj adres wysylkowy jest prawidlowy — nie ponosimy odpowiedzialnosci za opoznienia spowodowane nieprawidlowymi lub niekompletnymi danymi adresowymi.

Pelne informacje o wysylce znajdziesz na naszej stronie Metody platnosci i wysylka.

7. Prawo do odstapienia od umowy

Zgodnie z dyrektywa UE 2011/83/UE masz prawo odstapic od zakupu w ciagu 14 dni kalendarzowych od otrzymania zamowienia, bez podania przyczyny.

Aby skorzystac z tego prawa, skontaktuj sie z nami pod adresem info@aistyling.eu z jasnym oswiadczeniem o decyzji o odstaieniu. Nastepnie musisz zwrocic przedmiot(y) w ciagu 14 dni od powiadomienia nas.

Prawo do odstapienia nie dotyczy:

• Zapieczeatowanych produktow kosmetycznych lub higienicznych, ktore zostaly otwarte po dostawie
• Przedmiotow spersonalizowanych lub wykonanych na zamowienie
• Produktow, ktore szybko sie psuja lub maja krotki termin waznosci

8. Zwroty i refundacje

Zwracane przedmioty musza byc nieuzywane, w oryginalnym stanie i w oryginalnym opakowaniu. Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwroconych towarow przetworzymy zwrot pieniedzy na Twoja pierwotna metode platnosci w ciagu 14 dni.

Koszty przesylki zwrotnej ponosi klient, z wyjatkiem przypadkow, gdy przedmiot jest wadliwy, uszkodzony lub nieprawidlowy.

Instrukcje krok po kroku dotyczace zwrotow znajdziesz na naszej stronie Reklamacje i zwroty.

9. Gwarancja i odpowiedzialnosc

Wszystkie produkty sprzedawane za posrednictwem AI STYLING sa objete ustawowa gwarancja zgodnosci zgodnie z wymogami unijnego prawa ochrony konsumentow. Jesli otrzymany produkt jest wadliwy, nie odpowiada opisowi lub nie dziala zgodnie z oczekiwaniami, masz prawo do naprawy, wymiany lub zwrotu pieniedzy.

Nasza odpowiedzialnosc ograniczona jest do ceny zakupu produktu. Nie ponosimy odpowiedzialnosci za jakiekolwiek posrednie, przypadkowe lub wynikowe szkody wynikajace z uzytkowania naszych produktow.

Wiele naszych produktow jest recznie wykonywanych przez europejskich rzemieslnikow. Drobne roznice w kolorze, fakturze lub wymiarach sa nieodlaczna czescia procesu rzemieslniczego i nie sa uwazane za wady.

10. Wlasnosc intelektualna

Wszystkie tresci na aistyling.eu — w tym miedzy innymi teksty, obrazy, grafiki, loga, fotografie produktow i design strony — sa wlasnoscia intelektualna SMS RENT d.o.o. lub jej licencjodawcow i sa chronione prawem autorskim i prawem znakowow towarowych.

Nie wolno reprodukowac, rozpowszechniac, modyfikowac ani wykorzystywac zadnych tresci z tej strony internetowej bez uprzedniej pisemnej zgody SMS RENT d.o.o.

11. Prywatnosc

Szanujemy Twoja prywatnosc i zobowiazujemy sie do ochrony Twoich danych osobowych. Pelne informacje o tym, jak zbieramy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane, znajdziesz w naszej Polityce prywatnosci.

12. Prawo wlasciwe i jurysdykcja

Niniejszy Regulamin podlega prawu Republiki Chorwacji i jest zgodnie z nim interpretowany. Wszelkie spory wynikajace z lub w zwiazku z niniejszymi warunkami podlegaja wylacznej jurysdykcji wlasciwych sadow w Zagrzebiu, Chorwacja.

Nie wplywa to na Twoje ustawowe prawa konsumenta wynikajace z prawa kraju Twojego zamieszkania w Unii Europejskiej.

Mozesz rowniez skorzystac z platformy internetowego rozstrzygania sporow Komisji Europejskiej: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

13. Zmiany w Regulaminie

Mozemy od czasu do czasu aktualizowac niniejszy Regulamin, aby odzwierciedlic zmiany w naszych praktykach biznesowych, wymogach prawnych lub z innych powodow operacyjnych. Zaktualizowana wersja zostanie opublikowana na tej stronie ze zmieniona data "Ostatnia aktualizacja".

Dalsze korzystanie z naszej strony internetowej po opublikowaniu zmian stanowi akceptacje zmienionych warunkow. W przypadku istotnych zmian dolezymy wszelkich staran, aby powiadomic Cie za posrednictwem poczty elektronicznej lub powiadomienia na naszej stronie internetowej.

14. Dane kontaktowe

Jesli masz jakiekolwiek pytania dotyczace niniejszego Regulaminu, skontaktuj sie z nami:

• Firma: SMS RENT d.o.o. (dzialajaca jako AI STYLING)
• Adres: Ulica kneza Ljudevita Posavskog 34a, 10000 Zagreb, Croatia
• E-mail: info@aistyling.eu
• Telefon: +385 91 444 2288
• VAT: HR43217969460